O retorno sobre investimento, mais conhecido como ROI, é um dos mais importantes indicadores financeiros para ser usado em sua escola.
É fundamental que seja considerado o ROI antes de dar o start (iniciar) qualquer projeto, visto que, determinados investimentos podem trazer prejuízos ao invés de lucro.
Continue lendo o artigo para saber mais sobre ROI e receber dicas de como utilizar o indicador para tomar decisões mais assertivas.
O que é ROI?
ROI (Return On Investment – Retorno sobre investimento) é de modo geral, um indicador que permite identificar quais ações são mais propícias a receberem investimento de valor monetário, com objetivo de gerar maior lucratividade para a escola.
Tem como principal objetivo avaliar projetos, lançamento de novo produto ou outras iniciativas que necessitam de investimento, a fim de, verificar se haverá o retorno adequado que justifique aplicar esses recursos da escola nessa caminhada.
Trouxemos algumas ações que podem te ajudar a mensurar onde é ou pode ser aplicado ROI, confira:
- Custos de treinamento, como: instrutores, viagens ou materiais;
- Dados de vendas;
- Métricas relacionadas à sua atividade comercial;
- Níveis de satisfação do cliente;
- Produtividade.
A importância de calcular o ROI
Calcular o ROI permite que sua escola desdobre projetos de maneira mais eficaz, podendo identificar quais ações futuras terão maior retorno financeiro e evitando o gasto desnecessário, aumentando de forma saudável a lucratividade da sua escola.
Além disso, utilizar o ROI é extremamente benéfico para a identificação de quais áreas, setores ou projetos, necessitam de maior atenção e até mesmo, maior investimento.
Para melhorar o seu entendimento sobre tais possíveis investimentos, aqui vão alguns exemplos que mostram a importância de calcular o ROI:
- Acompanhar eficiência e aderência de curso;
- Comparar busca e resultado de cursos;
- Entender as necessidades dos colaboradores e criar ações a fim de aumentar a produtividade;
- Planejar e desenvolver projetos estratégicos, com garantia de lucratividade.
Calculando ROI na prática
Para fazer o cálculo do ROI é importante que seja utilizado uma fórmula pré-definida para tal indicativo.
A fórmula para calcular o ROI é: ROI = (receita gerada – custos) / custos
Por exemplo, se sua escola tivesse ganho de 200 mil reais em uma ação e o investimento tivesse sido de 20 mil, o lucro seria de 900% de retorno.
Entenda:
- ROI = (R$ 200.000,00 – R$ 20.000,00) / R$ 20.000,00
- ROI = 9 / 100
- ROI = 900 %
ROI no Marketing Digital
Para o marketing digital, calcular o ROI é extremamente importante, pois é a partir deste indicador que é possível identificar quais campanhas ou ações estão performando melhor e consequentemente trazendo melhores resultados.
Com os dados coletados a partir do cálculo do ROI você pode:
- Identificar qual canal está performando melhor sua campanha;
- Pausar campanhas com baixo desempenho;
- Iniciar novas campanhas alternando canais;
- Alterar informações visuais ou de copy (texto) e testar versões;
- Investir de forma mais planejada e objetiva.
ROI como estratégia para promover equipe de alta performance
Recompensar os melhores colaboradores e incentivar o crescimento intelectual/profissional também pode ser realizado por meio de certificações subsidiadas.
Partindo do princípio que a maioria das atividades de uma empresa são feitas visando lucro (seja mudança de espaço, compra de equipamentos ou até mesmo uma contratação), o mesmo vale para treinamentos ou ajuda de custo em cursos que irão trazer resultados positivos para a escola.
Alguns exemplos de treinamentos ou ajuda de custo são:
- Contratação de profissional para treinamentos de setores;
- Desconto de matrícula ou valor de curso para desenvolvimento pessoal e profissional do colaborador;
- Ajuda de custo para cursos de especialização;
- Custeio de eventos e palestras para colaboradores.
Conclusão
Como visto no decorrer deste artigo, calcular o ROI é essencial para que as ações da sua escola conquistem o retorno lucrativo desejado e possibilitem o desenvolvimento crescente da sua franquia.
Uma das tantas vantagens de investir na KNN Idiomas e se tornar um de nossos franqueados, é contar com o suporte vitalício para todos os setores, suporte este, que garante o sucesso de todas as nossas franquias.
Não esqueça de que para que o cálculo resulte de forma correta, é necessário que seja feita a fórmula pré-definida para o mesmo.