O marketing digital se expandiu globalmente com a Internet e, com essa projeção, o inglês se tornou a língua universal das ferramentas, estratégias e conteúdos do setor.
Neste texto, você encontra os termos em inglês mais usados no marketing digital e como aplicá-los. Boa leitura!
Por que é importante saber inglês no marketing digital?
O inglês se tornou fundamental no marketing digital. Grande parte das ferramentas, plataformas e conteúdos são desenvolvidos em países de língua inglesa. Por isso, quem trabalha em uma agência de marketing digital está acostumado a ouvir e usar diversos termos em inglês.
Além disso, devido à globalização, é cada vez mais comum trabalhar com equipes, clientes e parceiros de diferentes partes do mundo. Assim, saber inglês amplia as oportunidades profissionais e torna a comunicação mais eficiente.
Principais termos do marketing digital
Confira os principais termos do marketing digital em inglês que você precisa conhecer para se destacar na área:
1. Inbound Marketing
O termo Inbound Marketing pode ser traduzido como “marketing de atração” e foca em atrair o público por meio de conteúdos relevantes, em vez de abordagens invasivas.
Por exemplo, uma empresa que publica artigos com conteúdo de valor e vídeos informativos para atrair clientes potenciais está aplicando o Inbound Marketing.
2. Prospect
Um prospect significa “potencial cliente” ou “lead qualificado”. É uma pessoa que demonstrou interesse em um produto ou serviço e pode se tornar cliente no futuro.
Um exemplo: "O time de vendas entrou em contato com os prospects que demonstraram interesse no novo serviço para avançar na negociação”.
3. Social media
O termo Social Media está relacionado ao uso e criação de estratégias para redes sociais como Instagram, TikTok, entre outras. Também é associado aos profissionais que trabalham com conteúdos nesses canais para engajar o público, criar comunidades e promover marcas no marketing digital.
Por exemplo: "O social media desenvolveu uma campanha no Instagram para aumentar o engajamento da marca.”
4. Lead
No marketing digital, um lead é uma pessoa que demonstrou interesse em um produto, serviço ou conteúdo. Isso geralmente acontece quando ela fornece informações como nome ou e-mail em troca de algo de valor que pode ser um e-book, um cupom de desconto ou uma inscrição em um evento. A partir disso, o lead entra para a base de contatos da empresa.
Por exemplo: "A empresa ofereceu um e-book gratuito para captar leads qualificados.”
5. Newsletter
No marketing digital, uma newsletter é um e-mail enviado periodicamente para uma lista de contatos visando informar ou promover produtos e serviços. Ela costuma conter conteúdos relevantes, como novidades da marca, ofertas, artigos ou eventos.
Como exemplo, uma empresa pode enviar uma newsletter semanal com dicas de marketing digital e links para novos conteúdos do blog, mantendo o público engajado.
6. Feedback
Um feedback é a opinião de clientes, usuários ou seguidores sobre um produto, serviço ou conteúdo. Ele pode ser positivo ou negativo, e é fundamental para entender a percepção do público e melhorar estratégias no marketing.
Por exemplo: “O feedback dos seguidores após uma campanha no Instagram ajudou a equipe de marketing a ajustar o tom da próxima publicação e melhorar o engajamento”.
7. Remarketing
No marketing digital, remarketing é uma estratégia que mostra anúncios para pessoas que já interagiram com um site ou produto, mas não concluíram uma ação, como uma compra. Ela é usada para "relembrar" esses usuários e incentivá-los a voltar.
Por exemplo: "A empresa investiu em remarketing para alcançar clientes que abandonaram o carrinho e aumentar as vendas."
8. Briefing
Um briefing pode ser um documento ou reunião que reúne todas as informações para o desenvolvimento de uma campanha, projeto ou ação. Ele detalha objetivos, público-alvo, prazos e outros pontos importantes para alinhar a equipe e garantir resultados eficientes.
Um exemplo do termo em uso é: "Antes de iniciar a campanha, solicitamos um briefing detalhado para entender as necessidades do cliente”.
9. Keyword
Uma keyword, ou palavra-chave, é uma palavra ou frase usada para descrever o conteúdo de uma página, produto ou serviço. Ela é essencial para estratégias de SEO e para campanhas de tráfego pago.
Um exemplo seria: "A equipe escolheu as keywords mais relevantes para otimizar o site e aumentar o tráfego orgânico”.
10. User Experience (UX)
O User Experience (UX) refere-se à percepção e à sensação que um usuário tem ao interagir com um site, aplicativo ou plataforma digital. Um bom UX garante uma navegação fácil, rápida e agradável, o que aumenta as chances de conversão e fidelização.
Confira um exemplo em uma frase: "Investir em UX melhorou a taxa de conversão do site, pois os visitantes navegavam o com facilidade”.
11. Search Engine Optimization (SEO)
No marketing digital, SEO é o conjunto de técnicas usadas para melhorar o posicionamento de páginas nos resultados orgânicos de sites de busca como o Google. Essas técnicas envolvem o uso estratégico de palavras-chave, criação de conteúdo, melhorias no tempo de carregamento, entre outros fatores.
Um exemplo do termo em uma frase: "A equipe aplicou estratégias de SEO para aumentar a visibilidade do site nos resultados do Google”.
12. Branding
O branding é o processo de construção e fortalecimento da identidade de uma marca. Envolve elementos como nome, logo, voz, valores, posicionamento e como a marca é percebida pelo público.
Uma frase de exemplo do uso do termo é: "A estratégia de branding da empresa reforçou seus valores nas redes sociais e aumentou a lealdade do público”.
13. Webinar
Um webinar é uma apresentação, aula ou palestra transmitida ao vivo pela internet, geralmente com foco educativo ou promocional. É uma ferramenta para gerar leads, engajar o público e demonstrar autoridade sobre um tema ou nicho.
Exemplo em uma frase: "A empresa organizou um webinar gratuito sobre marketing digital para atrair novos leads e apresentar seus serviços”.
14. Click-Through Rate (CTR)
O CTR, ou taxa de cliques, indica a porcentagem de pessoas que clicaram em um link, anúncio ou botão em relação ao número total de visualizações. Ela é usada para medir a eficácia de campanhas, e-mails, banners ou resultados de busca, mostrando o nível de interesse do público.
Um exemplo do termo em uma frase: "Melhoramos o título do anúncio e aumentamos o CTR da campanha em 40%”.
15. KPI (Key Performance Indicator)
No marketing digital, um KPI (Indicador-Chave de Desempenho) é uma métrica usada para avaliar o desempenho de uma ação, campanha ou estratégia em relação a um objetivo específico.
Um exemplo do termo em uma frase é: "A taxa de conversão foi definida como o principal KPI da campanha para medir seu sucesso”.
16. Storytelling
O storytelling é a técnica de comunicar uma mensagem por meio de uma narrativa envolvente. O objetivo é criar conexão emocional com o público, tornando a comunicação mais humana, memorável e persuasiva.
Por exemplo: "A marca usou o storytelling para compartilhar a história de seus fundadores e aproximar o público de seus valores”.
17. Meta Description
Uma meta description, ou meta descrição, é um pequeno texto, geralmente entre 140 e 150 caracteres, que resume o conteúdo de uma página e aparece nos resultados de busca, logo abaixo do título. Ela tem a função de atrair cliques e aumentar o tráfego orgânico, sendo parte da estratégia de SEO.
Confira um exemplo: "A equipe otimizou a meta description da página inicial para atrair mais cliques nos resultados do Google”.
18. Alt Text
O alt text, ou texto alternativo, é uma descrição inserida no código HTML de uma imagem para explicar o que ela representa.
A principal função do alt text é tornar o conteúdo acessível para pessoas com deficiência visual, permitindo que leitores de tela descrevam as imagens. Além disso, ele contribui para o SEO, pois ajuda os sites de busca a entenderem o conteúdo visual da página.
Um exemplo do termo em uma frase: "Adicionamos o alt text às imagens do blog para melhorar a acessibilidade e o desempenho nos resultados de busca”.
19. Analytics
Analytics refere-se à coleta, interpretação e análise de dados para entender o comportamento dos usuários em ambientes digitais. No marketing digital, o uso de ferramentas de analytics, como o Google Analytics, permite monitorar métricas importantes.
Um exemplo do termo em uma frase: "A equipe analisou os dados do Google Analytics para entender quais páginas geram mais conversões no site”.
20. User-Generated Content (UGC)
O User-Generated Content é um tipo de conteúdo criado e publicado pelos próprios consumidores ou usuários de uma marca, e não pela empresa. No marketing, ele é valioso por transmitir autenticidade e confiança, além de engajar outros usuários.
Um exemplo do termo em uma frase: "A marca compartilhou o vídeo UGC para fortalecer a conexão com a comunidade”.
Conclusão
A importância do inglês para a carreira é evidente, já que o idioma faz parte da rotina de diversos profissionais e facilita o acesso às principais ferramentas, tendências e conteúdos do mercado global.
Além disso, o marketing digital também é fundamental para as marcas se destacarem e crescerem em um ambiente cada vez mais competitivo e conectado.
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Sobre o autor
Kim Fuchs entrou na rede em 2018 como o primeiro consultor comercial da escola de Santa Maria, RS. Em 2020, tornou-se consultor de campo, e em 2024, assumiu a posição de diretor do comercial, onde continua a impulsionar a excelência e a inovação na KNN Brasil.
